# HOMEVISTA C端到访前预习页 PRD

## 修订记录

| 版本 | 日期 | 修改人 | 修改内容 |
|---|---|---|---|
| v0.1 | 2026-07-09 | Codex | 从原页面模板 PRD 拆分为独立页面 PRD |
| v0.2 | 2026-07-09 | Codex | 同步导航和身份验证的通用组件归属 |

## 一、页面定位

到访前预习页用于在顾客预约或计划到访前，提供必要预习内容，让顾客提前形成基础认知。

页面目标是减少现场讲解成本，并帮助顾客到访前明确重点。

## 二、用户任务

顾客需要知道到访前该看什么、怎么到、现场会看哪些内容、哪些户型或资料值得提前了解。

## 三、入口与访问场景

- 来场预约成功后的后续页面。
- 销售发送的到访前说明链接。
- 邮件、短信、IM 中的预约提醒内容。
- 顾客计划到访前的自主预习。

## 四、页面输入与输出

| 类型 | 内容 |
|---|---|
| 页面输入 | 项目概览、到访相关说明、交通 / 周边信息、推荐户型或资料、预约相关信息 |
| 页面输出 | 顾客完成预习，确认到访重点，必要时联系项目方或调整预约意向 |

## 五、使用模块

| 模块角色 | 可承载内容 |
|---|---|
| 主模块 | 项目概览、项目联系方式、周边地图、活动日历、预约相关说明 |
| 辅助模块 | 推荐户型、样板间列表、空间体验、资料引用、交通 / 到访说明 |
| 转化模块 | 修改 / 确认预约、联系项目方，是否支持修改预约待确认 |
| 系统能力 / 组件 | 身份验证组件、导航与返回组件 |

## 六、交互原型说明

- 页面应先说明到访前最需要理解的信息。
- 页面应帮助顾客找到交通、到访说明、推荐内容和联系方式。
- 如预约信息可展示，应避免展示销售内部排班或客户管理信息。
- 页面应支持顾客继续查看推荐内容或联系项目方。

## 七、异常与空状态

预约信息缺失时，页面是否仍可作为通用预习页需待确认。推荐内容缺失时，可保留项目概览、交通说明和联系方式。

模块缺失和权限不足处理，以 `02` 和 `06` 为准。

## 八、不做边界

- 不面向陌生流量做广告转化。
- 不承担深度比较多个住户的完整选房过程。
- 不承担预约资源调度、销售排班、CRM 同步和提醒发送。
- 不定义 UI 视觉样式。

## 九、验收标准

- 页面必须能说明顾客到访前应该完成什么预习任务。
- 页面不得暴露销售内部备注、客户分配和排班信息。
- 页面至少提供到访信息、重点内容或联系入口中的必要信息。
- 涉及预约的能力必须标记已确认或待确认，不得默认为已支持。

## 十、待确认问题

| 编号 | 待确认问题 | 影响范围 | 当前处理 |
|---|---|---|---|
| T06-Q01 | 是否支持顾客在预习页修改或确认预约 | 预约模块、B端配置、页面 PRD | 待确认 |
| T06-Q02 | 无预约信息时是否允许生成通用预习页 | 页面边界、销售分享 | 待确认 |